プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
Gubelon株式会社(以下「当社」)は、事業活動分析に関するサービス提供を通じて取得する個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、以下のとおり個人情報の取扱い方針を定めます。利用者(お客様・当サイト来訪者)の個人情報は、適法かつ公正な手段により取得し、収集目的の範囲内で利用、保管、第三者提供を行います。また、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するために合理的な安全管理措置を講じます。法令、規範及び当社の内規を順守し、継続的に改善してまいります。
1. 取得する情報と取得方法
当社は、以下の情報を取得することがあります(以下「個人情報」):氏名、所属組織、職位、連絡先(メールアドレス、電話番号)、お問合せ内容、当社サービス利用に関する契約情報、現場観察時に提供される業務データ等。取得方法は、当サイトのお問い合わせフォーム、電子メール、電話、対面でのヒアリングや現場観察、ログデータ(アクセス履歴など)、および当社が提供するツールやアンケート等を通じて行われます。業務上必要な範囲でのみ収集し、その際は利用目的を明示します。
2. 利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します: (a) お問い合わせ対応、見積りや契約手続きのため、 (b) 業務プロセス分析やプロセスマッピング等サービス提供のため、 (c) 提案書・報告書の作成および納品物の提供、 (d) サービス改善のための統計的分析、(e) 重要な連絡や請求、(f) 当社が開催するセミナーやイベント情報の案内(同意がある場合)。これら以外の目的で利用する場合は、事前に利用者の同意を取得します。
3. 第三者提供および外部委託
当社は上記利用目的の達成に必要な範囲で、事前に明示した場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、法令に基づく場合や、人の生命・財産保護のために必要で緊急を要する場合、業務委託先への提供が必要な場合は適切な管理・契約の下で提供することがあります。外部委託先には安全管理措置を求め、秘密保持契約を締結します。
4. クッキー等の利用・第三者サービス
当サイトでは、利用者の利便性向上と利用状況分析のためにクッキーや類似技術を利用することがあります。これにより収集される情報は統計的に処理され、個人を特定しない形で利用します。サードパーティの解析ツールや類似サービスを利用する場合、当該事業者のプライバシーポリシーに従うことがあります。クッキーはブラウザ側で無効化できますが、無効化により当サイトの一部機能が制限される場合があります。詳しくはお問い合わせください。
5. 保管期間と安全管理措置
当社は個人情報を、法令で定められた期間または利用目的の達成に必要な期間保管します。保管期間終了後は適切な方法で消去または匿名化します。安全管理措置として、アクセス制御、暗号化、物理的安全対策、復旧体制、内部規程および従業員教育を実施し、不正アクセス、紛失、漏洩等のリスク軽減に努めます。外部委託先についても同様の管理を義務付けます。
6. 利用者の権利
利用者は当社に対し、本人確認のうえで、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等を求める権利があります。請求があった場合は、法令に従い速やかに対応します。請求方法や手続きの詳細は本ページ末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のための書類提出や手数料が発生する場合があります。
7. 国際データ移転
当社の業務遂行上、必要に応じて国外の協力会社にデータを預託する場合があります。その場合、適用される法令に従い、適切な保護措置(契約、標準契約条項、同等の保護体制等)を講じます。詳細はお問い合わせください。
8. 改定
本プライバシーポリシーは法令の改正や当社の運用変更に応じて改定することがあります。重大な変更がある場合は、当サイト上で十分な方法により通知します。改定日は本ページ上部にて明示します。
9. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示請求等は下記までご連絡ください。Gubelon株式会社 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 電話: 03-1234-5678 メール: [email protected]. 当社は迅速かつ誠実に対応いたします。